Доставка и оплата

095-0076-430

097-0055-054

093-5563-455

Несколько слов о гарантии на электронные запчасти для китайских автомобилей и не только


Добрый день, уважаемый посетитель нашего сайта и блога о запчастях для китайских автомобилей. Хочу поделиться случаем из собственной практики продажи запчастей. Итак. Заказывает клиент генератор на китайский грузовик. Мы привозим его в магазин, клиент забирает новенький блестящий генератор, но через пару часов приезжает и говорит - Мол так и так, вы мне продали неисправную запчасть. Хочу заметить, что в моей практике не встречались случаи, что бы подобные автозапчасти приезжали из Китая нерабочими. Так вот, машина находилась в паре тройке километров и был свободный часик мы решили поехать вместе посмотреть что и как. По дороге выяснилось что машину только купили. Грузовик был с пробегом и уже с не рабочим генератором, Приехали на место. В боксе сидят  два мастера и всем своим видом показывают что из-за нерабочей запчасти они теряют время и потенциальных клиентов. Обойдя вокруг машину я заглянул в ящик с аккумулятором и обнаружил что плюс подключен к массе на раме,а минус пошёл по проводке)). Все знают что несоблюдение полярности сжигает генератор за доли секунды, а два специалиста этот момент прозевали. Ситуация как я вижу была вот в чём. Предыдущий хозяин этого китайского автомобиля поменял на нём аккумулятор купив не с той полярностью. Это когда клеммы плюса и минуса расположены не так как предусмотрено производителем автомобиля, а наоборот. Подключив неправильно у него перестал работать генератор. Решив не вкладывать больше в машину он её выгнал на базар предварительно выкрутив сигнальную лампочку о отсутствии зарядки из панели приборов и естественно при продаже ничего не сказав новому хозяину. Тот покатавшись пару дней обнаружил что аккумулятор не заряжается и плохо заводит дизель, разобрался что не работает генератор и заказал его у нас. Ну, а мастера, не зная этой истории, просто прикрутили генератор на машину не проверив остального, благополучно его спалили, сами того не зная. Это благо что мы были в одном городе и практически рядом, и причина была очевидна, иначе мог произойти сложный разговор с разгневанным и не довольным клиентом))  Напоследок хочу вам посоветовать покупая запчасти для вашего китайского автомобиля требуйте у мастера их устанавливающего разобраться в причине поломки, устранить её, а уж потом устанавливать новую деталь на машину. Особенно это касается электрики. Ведь как в этой истории, генератор остался внешне блестящим и красивым и ничто не указывало на его поломку, а не дешёвая запчасть была испорчена. Всем ровных дорог и надёжной техники. Но если что то поломалось мы всегда постараемся Вам помочь с приобретением запчастей для китайских автомобилей или если необходимо хорошим советом.

сайт разработан веб-студией joie.com.ua